Так, к примеру, если в компании очень большое внимание уделяется пунктуальности, если пунктуальность – это основная черта корпоративной культуры, то Ваши опоздания (на работу, просрочка в сдаче проектов, отчетов), несомненно, приведут Вас к увольнению.
Если Вы неверно расставляете приоритеты
Если Вы запросто можете попросить кого-то подождать, пока Вы обновите, к примеру, свой сайт, прочтете письмо, которое только что получили на личный ящик, доиграете в игру, то можете уже паковать вещи и прощаться с коллегами. Никто подобного отношения терпеть не будет. Работодатели, конечно, закрывают глаза и даже позволяют некоторое время пользоваться средствами Интернет в собственных целях, однако при условии, что работа остаётся все же на первом месте.
Если Вы толком так и не поняли, в чем состоит Ваша работа
Работодатель, когда приглашает Вас на работу, желает, чтобы определенная работа всегда выполнялась в срок, чтобы в конечном итоге весь отдел работал слаженно. Если Вы так и не поняли, чего же от Вас хотят, можете подыскивать для себя новое место работы.
Если Вы постоянно требуете к себе повышенного внимания
Сотрудник, который постоянно настаивает на том, чтобы его хвалили за всякую гениальную, на его взгляд, идею, за выполненную в срок работу, за завершенный проект, вскоре начинает только раздражать руководство. Руководство может подумать, что ему куда важнее он сам, чем команда. Не стоит забывать, что руководству в таком случае куда проще распрощаться с одним человеком, если тот не может ужиться в команде.
Если Вы слишком откровенны
Вам, видимо, родители с детства, привили мысль о том, что правда - всегда лучше, чем горькая ложь. Они, несомненно, были правы. Однако в работе не стоит всегда и всем говорить то, что Вы думаете. Не стоит обсуждать либо учить кого-то, даже если Вы уверены на 100% в своей правоте. Правду мало кто умеет принимать правильно, чаще всего она оборачивается против нас.
Если Вы запросто уходите в отпуск в период «запарки»
Несмотря на то, что у Вас есть все основания, чтобы получить отпуск, не стоит этим злоупотреблять. Так, к примеру, не стоит намеренно брать отпуск, когда коллеги в отделе еле справляются с объемом собственной работы. Брать отпуск в «горячее время» вообще считается дурным тоном, который, несомненно, будет взят на заметку руководством!
01 декабря 2008 в 16:00
Источник: http://www.efamily.ru
http://job.ukr.net/news/ne skolko-rasprostranenuch-prichin-po-kotorum-vas-ne somnenno-yvolyat/
Американский журнал Forbes составил список профессий, обладателям которой легче всего сохранить работу, либо найти новую в условиях экономического спада в США (recession-proof jobs).
Первое место заняла профессия торгового представителя с зарплатой 55-65 тысяч долларов, большую часть которой составляют комиссионные.
На втором месте - работа в сервисе поддержки клиентов в крупных колл-центрах или корпорациях. Зарплата здесь уже гораздо скромнее - 25-35 тысяч долларов в год. Третье место в рейтинге Forbes занимает работа бухгалтера в крупных консалтинговых компаниях, которые предоставляют услуги бухучета компаниям США. Зарплата специалиста на такой должности составляет 35-45 тысяч долларов в год.
Четвертую строчку в рейтинге Forbes занимают социальные работники, которые, как и представители третьей строчки рейтинга, получают 35-45 тысяч долларов в год. На пятой позиции в рейтинге журнала расположились разработчики программного обеспечения с зарплатой в 75-85 тысяч долларов.
В десятку также попали ассистенты и персональные секретари (зарплата 25-35 тысяч долларов в год), системные администраторы (55-65 тысяч долларов в год), медсестры (35-35 тысяч долларов), а также квалифицированные технические работники (55-65 тысяч долларов) и руководители отделов продаж (75-28 тысяч долларов).
Только с 1 ноября 2008 года, по данным Forbes, компании, которые входят в 500 крупнейших компаний США, уволили 90 тысяч человек, а число американцев, впервые обратившихся за пособием по безработице, достигло рекордного за 16 лет значения. В октябре количество безработных в США превысило 10 миллионов человек.
23 ноября 2008
http://news.bigmir.net/business/72486/
Кризисы уничтожают неэффективные бизнесы и избавляются от неэффективных работников, а эффективным дают шанс развиваться. Стремительную карьеру в условиях кризиса сделать могут только единицы, но вот заявить о себе и заложить фундамент успешной карьеры под силу каждому. Благодаря профессионализму, решительным действиям и работе на износ. Кризис - звездный шанс заявить о себе для тех, кто считал себя недооцененным. И не только для них. На что делать акцент, чтобы сделать карьерный рывок в неблагоприятных рыночных условиях.
Минус скромность, плюс полезность
Громкое имя - один из залогов успеха менеджера во время кризиса. Сделать себе его можно, избавившись от порока под названием "скромность". "Основной негативной особенностью такого скромного поведения является необоснованная уверенность в том, что профессиональные успехи заметны на рынке без дополнительных усилий", - комментирует Андрей Кардаш, глава представительства компании Wаrd Howell в Украине.
Его рецепт прост - прочь молчанку и замкнутость, повышайте PR-активность, дружите с журналистами, рассказывайте о своих успехах. Однако это правило срабатывает в основном для топов, поскольку слухи распространяются через СМИ, и о достижениях линейного менеджера в изданиях вряд ли будут писать, если не одно "но" - активное и решительное противодействие провалу. Удачная иллюстрация - пример Виталия Ванцева, совладельца московского аэропорта Внуково, который недавно возглавил антикризисный штаб по ситуации авиакомпании "ЭйрЮнион".
Напомним, что "ЭйрЮнион", акционерами которой являются братья Абрамовичи, находится на грани банкротства, и сейчас на ее базе планируется создание новой всероссийской авиакомпании. А место председателя правления нового холдинга, как стало известно, должен занять все тот же Виталий Ванцев. Если бы не коллапс Абрамовичей, раздутый в прессе, частный акционер Внуково никогда не стал бы топ-менеджером крупнейшего авиахолдинга.
Также символом наступающего времени бизнес изберет "полезность". В условиях кадрового голода собственники смотрели на качество работы сквозь пальцы. Ошибки в стратегии, откровенное отсутствие лидерских качеств у руководителей и завышенная самооценка компенсировались сравнительно дешевыми и легкодоступными деньгами, перевыполнением планов продаж, экстремальным ростом рыночной капитализации и общей эйфорией. В компании Ward Howell обращают внимание на то, что время пустых слов проходит, и если на данный момент повального сокращения высшего менеджмента не наблюдается, то весной тенденция может развернуться в противоположную сторону. Особенно после того, как компании утвердят на 2009 год откорректированный бюджет и придется действительно работать, т. е. все делать с еще большей пользой.
"Работодатели будут как никогда чувствительны к уровню квалификации своих сотрудников и лояльности, которую они готовы проявлять по отношению к компании. Эту аксиому необходимо принять специалисту любого уровня, если он или она планируют быть востребованным профессионалом", - соглашается с коллегами Марина Маковий, генеральный директор HeadHunter (HH.UA).
Решившись укротить кризис, нужно помнить, что он благоволит к жестким людям с активной жизненной позицией, предприимчивым и гибким, которые смогли отказаться от шаблонного мышления. "В условиях кризиса от управленца требуется жесткость в хорошем смысле этого слова - when going gets tough, then tough gets going", - говорит Андрей Кардаш.
Многие работодатели сегодня заинтересованы в привлечении таких tough управленцев. Именно это качество позволит эффективно управлять компанией в условиях лимитированных бюджетов, недружелюбной конкурентной среды, ограниченного доступа к источникам финансирования и падения потребительского спроса, другими словами, в условиях атмосферы агрессии и общего недоверия на рынке.
Главное, чтобы эта жесткость не имела деструктивных последствий для развития компании. "Если жесткость основана на сугубо авторитарном стиле руководства и включает в себя, например, пренебрежение этическими стандартами ведения бизнеса, то ни о каком win-win речи быть не может, - продолжает Кардаш. - Надо понимать, что кризис - дело временное, и здесь важна не только тактическая победа, но и верный стратегический фокус".
Критерии успеха в кризисный период
Зачастую в условиях кризиса успехом для менеджера является не принесение баснословных прибылей, а элементарное удержание компании на плаву. "Я считаю, что человек, который ставит задачу сделать себе карьеру в период кризиса, никогда с ней не справится, потому что выиграть от кризиса может только тот, кто уже имеет имя, - продолжает Оксана Горилей, директор компании "ITT Консалтинг". - Речь идет о сформированной личности с достаточно четкими знаниями и пониманием ситуации, имя которой означает многое для ее коллег и подчиненных". В памяти еще свежо воспоминание о бизнес-подвиге Джона Тейна - генерального директора инвестиционного банка Merrill Lynch, спасшего в сентябре свой банк от краха, а акционеров от разорения.
Тейну удалось в течение рекордно быстрого срока (двух дней) заключить сделку о продаже компании за $50 млрд. Bank of America, который находился в более устойчивом положении, чем любой из инвестбанков США. Такой ход позволил не только не допустить распада бизнеса, но и сохранить значительную часть его стоимости. Договариваясь о сделке, Джон Тейн ни разу не поднял вопрос о своем карьерном будущем. Такая преданность интересам акционеров наравне с профессионализмом и готовностью идти на риск, помогла создать вокруг Тейна ореол "святости" и всеобщего признания.
Стечение обстоятельств
Помимо профессионализма, решительных действий, инноваций и заявленной репутации существует составляющая, без которой все мечты "схватить кризис за хвост" так и останутся мечтами. Это судьба, удача, стечение обстоятельств - как кому нравится. Одним словом, нужно оказаться в нужном месте в нужное время.
Подобные истории сегодня не редкость. "Ведь все те бизнесы, которые начинались до 1998 года, а сейчас выросли в большие компании и есть примерами тех компаний, которыми управляют очень грамотные и талантливые менеджеры. Им удалось провести свои компании через смутное время", - говорит Юлия Плиева, генеральный директор компании Apple Consulting. Один из показательных примеров - опыт компании Talan Communications. Она начала свою деятельность именно в октябре 1998 года, когда кризис был в самом разгаре. Как оказалось, чрезвычайно удачно: большие бюджеты с традиционных медиаканалов были сняты, но продавать товар, особенно местным производителям, было необходимо, и большая часть рекламных бюджетов перешла в промоакции в точках продаж.
"В те годы мы продержались на промоакциях Interbrew (Taller и "Черниговское" ), UMC и Pepsi, у которых было местное производство, и товар надо было продавать в любом случае", - рассказывает Иветта Деликатная, создатель Talan Group. Уже в 2001 году Talan вышел на международный уровень, присоединившись к всемирной сети Proximity. В разгар "оранжевой" революции Talan выделил агентство полевого и трейд-маркетинга Clever Force, годом позже - PR-агентство Pleon Talan, превратившись в группу компаний со штатом более 100 сотрудников (в 1998-м их было шесть).
Таким образом, тем, кто хочет перепрыгнуть не только своих коллег по цеху, но и обхитрить сам кризис, воспользовавшись им как толчком для головокружительного успеха, нужно понимать, что дороги назад не будет. Рискнувшие обретут славу и деньги либо потеряют все. "Кризис как увеличительное стекло, через которое неправильные решения будут казаться еще неправильнее, и реакция на них будет еще острее, а правильные решения будут казаться неимоверно правильными и слава будет громче и больше", - говорит Наталия Тырка, HR-директор компании Foyil Securities.
Елена Грищук, директор рекрутинговой компании "Форсаж":
От кризиса выиграют профессиональные кризис-менеджеры в любых секторах экономики. Это грамотные специалисты, умеющие быстро принимать верные решения, формировать оптимальную антикризисную команду и брать ответственность за принятые решения; аналитики, специализирующиеся в вопросах макроэкономического анализа, экономической безопасности, риск-менеджменте и бизнес-прогнозах; менеджеры по продажам - компании меньше денег будут тратить на рекламу и предпочтут работать с потребителями напрямую; директора по персоналу - стратеги, которые позволят компании корректно провести сокращения и минимизировать затраты на персонал.
Андрей Кардаш, глава представительства компании Ward Howell в Украине:
Звездное время для двух типов бизнес-функций: отвечающих за ресурсный контроль и отвечающих за управление рисками. Будут востребованы бюджетные контролеры, специалисты, которые смогут создавать и внедрять бюджетную процедуру, работающую на эффективность бизнеса. Наконец-то появится возможность по-настоящему проявить себя функции управления человеческими ресурсами. В центре растущей активности будет юридическая функция. Здесь кризис смещает акценты в сторону роста задач, связанных с судопроизводством. Продолжится период тяжелой работы у специалистов по сопровождению M&A.
Елена Вольская, управляющий партнер, директор компании EBS:
Кризис - это хорошее испытание для компаний, поскольку именно самые стойкие и умные смогут выжить. Кризис - это то состояние окружающей среды, где каждый может понять, чего он на самом деле стоит и чего стоит его команда. Думаю, что специалисты от кризиса не выиграют. Скорее всего, никакие специалисты не выиграют от кризиса. Мне даже трудно сейчас предположить, какого рода спекулянты выиграют от кризиса. Речь может идти только о том, кто меньше проиграет, а не кто больше выиграет. И даже такие прогнозы сейчас давать сложно.
Александр Полянчук, директор компании Alex Polin International:
Полагаю - это кризис-менеджеры. При создавшейся ситуации кризиса ликвидности и ограничения кредитных средств цель компаний - мобилизация внутренних ресурсов, анализ бизнес-процессов и создание оптимальных решений для дальнейшего развития бизнеса. Как первую категорию можно выделить большую тройку - компании по стратегическому консалтингу. Вторая категория - это небольшие нишевые компании, которые занимаются антикризисным управлением. Первых могут привлечь для консультаций по вопросам оптимизации бизнеса в целом, реструктуризации бизнес-единиц. Вторые на микроуровне могут внедрять антикризисные программы, закрывая узкие проблемные места бизнеса.
Сергей Сергиенко, управляющий партнер украинского офиса CB Richard Ellis:
На плаву останутся те специалисты, которые являются настоящими профессионалами своего дела. Ведь рано или поздно кризис пройдет, поэтому компаниям даже в условиях нестабильной экономической и политической ситуации важно оставить наиболее квалифицированный персонал, способный возобновить работу тех или иных направлений, когда тому будет способствовать бизнес-среда. Вопрос, каких специалистов кризис коснется наименьшим образом, невозможно рассматривать без привязки к отрасли. Меньше пострадают отрасли, приближенные к повседневной жизни, такие как FMCG рынок. Соответственно, легче будет тем специалистам, которые работают в них.
Виктория Семененко, управляющий партнер группы компаний Maxximum:
Я считаю, что сейчас значение мирового финансового кризиса немного преувеличено в силу того, что накладывается политическое противостояние, поэтому всем без исключения стоит не поддаваться панике и не нагнетать ситуацию, ведь любое испытание - это повод усовершенствоваться и двигаться вперед. Ну и, конечно же, это время "Ч" для динамичных и гибких, которые сумеют правильно воспользоваться ситуацией и заполнить свободные ниши рынка после кризиса.
20 ноября 2008 | 9:44
Автор: Анна Кокоба
Источник: Инвестргазета
http://finance.bigmir.net/useful_a rticles/budget/61086/
Больше всего проблем на службе или в поиске работы создает страх. Уверенность в себе - не менее ценно, чем профессионализм, потому что если даже вы сами сомневаетесь в своем праве на это место, то как вам убедить других? У подчиненных - свои страхи. У начальства - свои.
Страхи бывают выдуманные и реальные. А на базовый страх всегда накладываются другие, и создается целое «облако страха». При этом часто люди не признаются себе в истинных опасениях, а ищут другие причины негатива: мол, работать невозможно, коллектив - плохой, начальник - дурак... Например, один крупный менеджер собрался увольняться: ему не нравились отношения внутри компании, уровень руководства. В процессе терапии выяснилось, что на самом деле он опасался, что узнают о его слабом знании английского - не очень-то и нужного ему в работе. Выявив главный страх, мы убрали и причину стресса. А английский можно и подтянуть...
Приемы для изменения отношений
ПОДЧИНЕННОМУ
Вам не нравится начальник.
Начальник не нравится подчиненному чаще всего по одной причине: он вас недооценивает. Либо по зарплате, либо по отношению к вам. Иногда кажется, что проще сменить начальника и работу, чем вашу ситуацию. Отнюдь!
ЧТО ДЕЛАТЬ? Для начала нужно изменить свой эмоциональный посыл. Вспомните, что вы обычно говорите о своем начальнике. Такой-сякой-растакой? Учтите, что, общаясь с ним, вы на уровне невербалики посылаете ему свое негативное отношение. И получаете адекватный ответ! Попробуйте подумать: а почему начальник ведет себя так? Может, у него проблемы с его начальником, с женой, здоровьем и т. д. Понять - это уже значит простить.
1. Простите босса за все прошлое. Так и скажите вслух или напишите на бумаге: «Я прощаю вас, Такой Такой-тович, за то-то и то-то».
2. Возьмите портрет шефа и обведите его в сердечко, приговаривая: «Я отношусь к вам ровно, спокойно и хорошо. Я ценю вас как личность, как начальника и просто замечательного человека». Это очень важно, увидеть в начальнике человека. Он, может быть, именно это и пытается вам донести своей агрессией, мол, я тоже живой человек, не бронзовая статуя.
Другая крайность - когда подчиненный отношения на работе пытается строить по принципу семьи, где он - младший, а значит, ребенок. И подсознательно требует, чтобы руководитель вел себя, как отец или мать. «Он должен был учесть мое настроение», «Он должен был знать, что у меня проблемы дома», «Его не волнует, что мне не хватает денег на квартиру» и т. д. Некоторым начальникам сначала такое отношение даже льстит. Но потом он устает от растущих требований капризного сотрудника и резко обрывает неформальные отношения. Что приводит к внутреннему конфликту.
ЧТО ДЕЛАТЬ? И руководителям, и подчиненным четко уяснить, что на работе вас объединяет только совместное желание оптимально сделать свое дело. Отношения должны быть дружелюбными, но без панибратства - сильно вдаваться в перипетии личных дел не стоит. Все, что не касается работы - кроме экстренных случаев, - сотрудник должен решать сам.
Как подняться по карьерной лестнице
1. Нельзя желать повышения абстрактно. Надо поставить конкретную цель, чего бы вы хотели. Сформулировать для себя, какое место вы бы хотели занять.
2. Пропишите, проговорите, что бы вы сделали, если бы уже заняли это место. Что бы нового вы придумали, какие рацпредложения внесли.
3. Нужно «послать сигнал» принимающему решения о том, что вы метите на это место: проявлять инициативу, высказываться по существу и т. д. А то ведь начальник может просто не догадаться о вашем намерении! Существуют две основные ошибки в построении карьеры.
Ошибка № 1. Вы меня назначьте, я и блесну.
Яркий пример - герой Мягкова в фильме «Служебный роман», который на самом деле был ярким, творческим и интересным и давно бы продвинулся, но всего боялся, старался не выделяться и ждал, когда начальство само догадается о том, какой у него потенциал.
Ошибка № 2. Вы меня не разглядели, и я вам отомщу.
Втайне мечтать о повышении, а когда ваш талант не разглядели, начать мелко мстить: опаздывать, грубить и т. д. Так обычно шалят дети, когда хотят привлечь к себе внимание матери. Но на работе это обычно заканчивается уходом. А на самом деле - кстати, начальники, внимание! - если прежде добросовестный подчиненный вдруг начал грубить, не делать работу вовремя, не исключено, что он так глупо хочет показать, что способен на большее. Сколько случаев, когда одна контора с радостью избавлялась от нерадивого сотрудника, а в другом месте он расцветал и раскрывался! Это в нем взбунтовал его мощный потенциал, который требует выхода.
Большинство начальников в этом случае либо пугаются и предлагают зарплату повыше, либо шантажируют в ответ: «Да таких, как ты, пруд пруди, незаменимых нет!» И теряют сотрудника. Однако, как показывают исследования, в большинстве случаев люди уходят не столько из-за более высокой зарплаты, сколько в поисках лучшего отношения к себе. Как это ни странно, моральное удовлетворение для многих важнее материального стимула.
ЧТО ДЕЛАТЬ? Если ценный сотрудник гордо заявляет вам, что нашел работу получше, не кипятитесь. Спокойно и уверенно скажите ему, как вы благодарны ему за все, что он сделал для вашей компании, причем назовите его достижения. Как вы высоко цените его профессионализм, творческий подход и т. д. Как вам жалко будет его потерять и как трудно придется без него, хотя вы с пониманием относитесь к тому, что человек ищет, где ему лучше... Вам кажется, что вы тем самым даете ему карты в руки? Ан нет. Вы даете ему тот заслуженный психологический «пряник», за которым он и пришел. Второе: нужно спросить, чего ему недостает в его работе для полной самореализации. Может, ему есть что предложить полезное для дела? Как показывает опыт, в 80 процентах случаев люди соглашаются остаться даже на меньшей зарплате, чем на новом месте. И прекращают шантаж. А если и уходят, то с позитивным мнением о вашей компании и о вас лично.
Между подчиненными началась «война»
«Войнушки» между подчиненными начинаются по двум причинам. Или их рабочие пути пересеклись и кто-то занял чью-то «делянку». Либо возникло чисто человеческое неприятие. Для начала нужно определить причину разборок.
ЧТО ДЕЛАТЬ?В первом случае мудрый руководитель разберется и разведет соперников по своим «делянкам», обязательно в присутствии обоих оговорив их границы взаимодействия.
Во втором случае нужно сработать как опытный психотерапевт. Как правило, стычка возникает между тем, кто претендует на место любимчика, и тем, кто считает, что нельзя высовываться. А в глубине души, конечно, тоже хочет быть любимчиком, но понимает, что такая роль ему не под силу. В этом случае подчиненные могут вести себя буквально как капризные дети.
Прием «Шоковая терапия».
Часто мелкие стычки являются следствием накипевшего внутри негатива, который конфликтующие стороны изливают не друг на друга в глаза, а другим сотрудникам.
Решение: пригласите соперников в свой кабинет, сами выйдите прогуляться, а их закройте.
Во-первых, им придется вступить в диалог, чтобы понять, зачем это их закрыли, затем, ожидая открытия, начать говорить.
Можно, конечно, не мучить их так сильно и сразу предупредить, что у них есть 30 минут, чтобы решить между собой свои «заморочки».
Поручить враждующим ответственное задание - гарантированный способ заставить их открыто поругаться. Но в этом случае конфликт прорвется наружу, а не будет бурлить у каждого внутри. И в процессе есть большой шанс, что оба придут к согласию. Ничто так не сближает, как разделенная ответственность.
Прием «Пожелай добра врагу».
Вызовите каждого по отдельности из враждующих для совета. И начните с того, что, мол, мне кажется, вы так хорошо знаете этого человека, как вы думаете, какую премию мне ему выписать. Есть такие-то варианты, к примеру, 100, 200 и 300 рублей.
И за что? Что, по-вашему, он такого хорошего совершил, что ему нужно дать премию. Таким образом, вы направите мысли в другое русло, не в поиск недостатков у «вражины», а поиск хороших сторон.
Редкий человек начнет «крыть» другого, но если станет говорить плохое, выслушайте. Но потом все равно предложите поискать что-то хорошее, за что можно наградить соперника.
КАК ПОБОРОТЬ СТРАХ?
Это упражнение может быть похоже на медитацию, но включает рациональное мышление и логику.
Представьте весь свой негатив по поводу работы в виде облака.
Если вам легче, можете нарисовать его.
Это, как видите, нечто огромное и неприятное.
А теперь ответьте на вопрос: «Чего я боюсь? Что мне неприятно?»
И дальше на все свои ответы задавайте вопрос: «Почему так?»
Конечный ответ приведет вас к базовому страху и решению проблемы! А облако рассеется.
1. Он вообще взрывной холерик, и грубость - его своеобразная проверка, можно ли доверять этому человеку. Если вы способны мириться с его сложным характером ради общего успеха, то с вами можно иметь дело. С «проверенными» людьми такие начальники меняют тактику поведения.
2. Раздражение от того, что вы его «грузите» и он вынужден «спускаться» на другой уровень для решения задач, которые, по его мнению, вы в силах решить сами.
3. Незнание начальника, что делать. Здесь агрессивный выплеск - на самом деле крик о помощи. И тот, кто в этот момент предложит конструктивный выход, может получить пятерку. Правда, реакция может выглядеть даже смешно: мол, а без тебя бы я не догадался! Но внутренне начальник поблагодарит «спасителя».
4. Жуткий цейтнот, при котором крик кажется самым быстрым и легким способом получить требуемое. А затем уже спокойно разбираться, что привело к цейтноту.
